Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 ноября 2026

Здесь простыми словами написано, какие данные мы получаем, когда вы пользуетесь сайтом vrixo.eu и оставляете заявку, зачем они нам и что вы можете с ними сделать.

Кто отвечает за ваши данные

Данные из формы заявки

Только то, что вы сами вводите в форму:

• имя — чтобы знать, как к вам обращаться;
• номер телефона или ник в Telegram — чтобы ответить на заявку;
• отмеченные дополнительные услуги (если отметили) — чтобы сразу понимать, что вам нужно.

Зачем: чтобы связаться с вами по заявке, обсудить сайт и подготовить предложение. Мы не отправляем рассылок, не продаём и не передаём эти данные для рекламы.

Основание: ваш запрос — вы оставляете заявку, чтобы мы с вами связались (шаги перед заключением договора, ст. 6(1)(b) GDPR).

Аналитика: Google Analytics и Microsoft Clarity

Чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее, мы используем два сервиса аналитики. Они включаются только если вы согласились в окне про cookie. Отказаться или отозвать согласие можно в любой момент — изменить выбор.

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — считает посещения: какие страницы открывали, сколько времени провели, с какого устройства и из какой страны зашли. Использует cookie (например, _ga).
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — показывает, как используется страница: клики, прокрутку, тепловые карты и обезличенные записи сеансов. Текст, который вы вводите в поля формы, Clarity скрывает и не записывает. Использует cookie (например, _clck, _clsk).

Оба сервиса подключаются через Google Tag Manager — служебный инструмент Google, который загружает их на сайт. Сам он данных о вас не собирает и тоже включается только после вашего согласия.

Эти данные нужны нам в обобщённом виде — мы не пытаемся узнать, кто конкретно вы.

Основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR).

Где хранятся данные и кто их видит

• Telegram — заявка приходит нам сообщением в Telegram. Её видим только мы.
• Cloudflare — на его серверах работает сайт и проходит отправка формы. Как любой хостинг, Cloudflare технически обрабатывает IP-адрес и служебные данные запроса.
• Google и Microsoft — данные аналитики, если вы на неё согласились.

Эти сервисы могут обрабатывать данные за пределами ЕС. Они используют механизмы защиты, предусмотренные GDPR (например, стандартные договорные условия ЕС).

Шрифты и остальные файлы сайта загружаются с нашего хостинга, без обращений к сторонним сервисам.

Сколько мы храним данные

• Заявки: пока обсуждаем ваш сайт. Если договор не заключён — удаляем в течение 12 месяцев. Если заключён — храним, пока работаем вместе, и столько, сколько требует бухгалтерский учёт по закону Эстонии.
• Аналитика: по правилам сервисов — в Google Analytics до 14 месяцев, в Microsoft Clarity записи сеансов до 30 дней, обобщённые отчёты до 13 месяцев.

Ваши права

Вы можете в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• исправить их;
• попросить удалить их;
• возразить против обработки или ограничить её;
• отозвать согласие на аналитику.

Для этого напишите на [email protected]. Ответим в течение месяца.

Если считаете, что мы нарушаем ваши права, можно пожаловаться в Инспекцию по защите данных Эстонии (Andmekaitse Inspektsioon) — aki.ee.

Изменения

Если мы изменим эту политику, новая версия появится на этой странице с новой датой обновления.